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  • Questions entretien de recrutement

18 Questions qui Révèlent le Vrai Potentiel d'un Candidat Pendant un Entretien d'Embauche (Partie 2)

Publié par Alexandre Brengues le 7 juin 2018 09:28:30
 

 

Cet article est la seconde partie du dossier liées aux questions à poser à un candidat pendant un entretien d'embauche. Vous souhaitez lire la première partie ? C'est par ici : Partie 1

Maintenant que le candidat est à l’aise et en confiance, vous allez pouvoir aborder des questions plus avancées afin de vérifier s’il a les compétences nécessaires pour faire face aux challenges du poste.

D’après une récente étude d’Udemy réalisée sur un panel de 1000 salariés français, 32% d’entre eux considèrent être affectés par un manque de compétences professionnelles.

Tandis que 17% des entreprises rencontrant des difficultés pour recruter déclarent qu’elles sont dues à un manque de compétences des candidats.

Vous devez donc mettre un point d’honneur à vous assurer que le candidat a bien les qualifications nécessaires pour être recruté sur ce poste.

LES QUESTIONS POUR S'ASSURER DES COMPÉTENCES DU CANDIDAT ET VÉRIFIER SA CAPACITÉ A DÉLIVRER

 Vérifier ses compétences

Mais un problème persiste…

comment faire quand vous n’êtes pas expert dans le domaine de la personne ? 🤔

C’est simple.

Faîtes-vous accompagner par un expert :

✔️ Un collaborateur en interne

✔️️Une personne de votre réseau

✔️ ️Un freelance expert dans ce domaine

Ça ne lui demandera qu’une vingtaine de minutes de son temps. Si la logistique n’est pas de votre côté, n’hésitez pas à réaliser cette partie grâce à un entretien vidéo, ça arrangera tout le monde.

Pour réaliser un entretien vidéo simplement et gratuitement, nous vous recommandons ces outils :

✔️ Appear.in (gratuit jusqu’à 4 participants simultanés).

✔️ Join.me (version d’essai gratuite).

✔️ Google Hangouts (gratuit).

✔️ Skype (gratuit).

Vous avez choisi votre outil ? Super ! 👏

Retournons à nos questions…

Liste de questions pour recruter mon futur collaborateur.

Télécharger Gratuitement

6. Que vous voyez-vous faire chez nous ?

👉 OBJECTIF : 

Vérifier que le candidat a bien compris la réalité « terrain » du poste pour s’assurer qu’il va s’épanouir et qu’il a les compétences nécessaires pour assurer les missions.

Une étude réalisée par le cabinet Mercuri Urval en 2012 nous révélait que 1 salarié sur 2 souhaitait quitter sa nouvelle entreprise pendant la période d’essai.

Il existe souvent un fossé entre l’image qu’on se fait d’un poste ou d’un métier et la réalité quotidienne de ce dernier.

Afin d’éviter ce genre de déboire, vous devez vous assurer que le candidat a bien conscience de la réalité du quotidien sur le poste proposé et ne se fait pas d’illusion qui pourrait l’amener à reconsidérer son choix plus tard suite à sa potentielle embauche.

Cette question est donc une base de discussion qui permet d’avoir un premier échange sur les compétences du candidat ainsi que les missions du poste.

Pour certaines choses il sera dans le vrai, pour d’autres il n’aura pas vraiment saisi, c’est l’occasion de détailler les missions s’il ne semble pas les avoir cernées.

Toujours intéressé pour le poste après avoir clarifié ses attentes ?

Parfait, on passe à la prochaine question.

7. Pouvez-vous m'expliquer [terme compliqué] de façon simple ?

👉 OBJECTIF : 

Juger la capacité du candidat à vulgariser et synthétiser les choses pour les rendre accessibles à tous.

Vous embauchez une personne pour faire bouger les choses mais elle peut aussi faire monter en compétences les autres collaborateurs en partageant son savoir.

C’est une qualité essentielle notamment dans le cadre du travail en équipe pour que chacun comprenne les bases du travail du voisin afin de travailler dans une dynamique commune.

Un rapport récent réalisé par Capgemini soutient que 30% des employés français pensent que leurs compétences actuelles sont obsolètes ou le seront dans les 1 ou 2 années à venir.

Pour pallier à ce problème vous pouvez miser sur :

✔️ La formation par des organismes spécialisés.

✔️ Le partage des compétences entre collaborateurs.

✔️ Les deux a la fois.

Un candidat ayant une bonne capacité de vulgarisation a le potentiel d’apporter beaucoup à votre entreprise et renforcer les compétences de vos équipes.

Pour un poste de commercial/marketing, c’est d’autant plus important car il sera en contact direct avec le client, sa capacité à expliquer des choses compliquées de façon simple est donc primordiale pour mieux vendre vos services/produits.

Ne lésinez donc pas sur ce point 😉

8. Selon vous, quelle influence [citer actualité] aura-t-elle sur votre poste ?

👉 OBJECTIF : 

Repérer si le candidat est passionné par son métier et met à jour ses compétences régulièrement.

S’il est au courant des dernières tendances/news dans son secteur, c’est plutôt bon signe et peut parfois être synonyme de passion pour son job.

Une personne passionnée continue à apprendre tous les jours dans son domaine pour s’adapter aux besoins futurs du marché.

Et comme le disait Steve Jobs dans son célèbre discours à l’Université de Stanford 🎓 :

« La seule manière de faire du bon boulot est d’aimer ce que vous faîtes. »

C’est pourquoi vous devez recruter des personnes passionnées qui aiment ce qu’elles font, notamment dans les métiers qui bougent beaucoup (le digital) et qui requièrent de se mettre à jour continuellement pour ne pas être dépassé.

Une personne passionnée sera souvent plus en mesure d’exceller dans son travail comparé à une autre qui ne le considère que comme un simple travail alimentaire.

Bien sûr, tous les postes ne nécessitent pas une passion dévorante pour le métier mais c’est souvent très bon signe.

Et ça peut réserver de belles surprises pour votre entreprise. 😉

9. Nous rencontrons [problème], comment feriez-vous pour le régler ?

👉 OBJECTIF : 

Mettre le candidat en situation pour s’assurer qu’il a l’expérience nécessaire pour mener à bien les missions. Juger sa capacité à raisonner, à comprendre les enjeux et à appréhender les différents challenges du poste.

Tout travail dans une entreprise, amène à rencontrer des problèmes, quel que soit le métier. Sa mission sera de les résoudre ou, à minima, d’apporter des solutions.

L’objectif ici n’est pas d’amener LA solution mais d’amener de possibles solutions, afin de révéler sa compétence à tester des nouveaux chemins pour régler les problèmes…

Grâce à cette question vous aurez une vision plus claire sur sa capacité à :

✔️ Cerner rapidement les problèmes.

✔️ Appréhender les enjeux et le contexte de votre entreprise.

Cet exercice est essentiel, notamment pour des postes à forte autonomie.

10. Présentez-moi [nom de l'entreprise] comme si j'étais intéressé par votre service/produit ?

👉 OBJECTIF : 

Cette question est un prétexte pour donner plus de sens au travail proposé en expliquant clairement quelle valeur apporte le candidat. Pourquoi il est essentiel pour remplir la mission de l’entreprise.

En fonction du poste cette question n’est pas évidente à répondre.

Quelle que soit le degré de qualification le candidat est un maillon de la chaîne. C’est une base de discussion pour lui expliquer en quoi son poste participe à cette mission.

N’hésitez donc pas à donner plus de contexte au poste en question, par exemple :

✔️ En détaillant les cibles de votre entreprise, qui sont les clients finaux ?

✔️ Qu’attendent-ils de votre entreprise ?

✔️ Et comment ce poste participe à remplir cette mission finale ?

Une étude réalisée en 2014 par Opinionway pour JOBaProximité démontre que les critères les plus importants pour les candidats à la recherche d’un emploi sont :

✔️ L’intérêt professionnel du poste

✔️ Se sentir utile dans son travail

Le fait d’être bien payé n’arrive qu’en 3ème position.

Ça démontre bien l’importance de donner du sens au poste. Il faut démontrer au candidat que son travail est utile.

Cette question peut aussi vous permettre de tester la capacité de persuasion/vente pour des postes de commerciaux, marketeurs ou communicants afin de vous assurer que les messages de vente communiqués seront efficaces.

Bon… vous êtes maintenant rassuré sur les compétences de votre candidat et bonne nouvelle…

Il semble pouvoir faire le travail attendu parfaitement ! 👌

Mais attention, ce n’est pas terminé, il vous reste encore une chose à vérifier :

La culture d’entreprise et sa capacité à s’intégrer à vos équipes !

Alors pour ne pas tout faire échouer, lisez ces derniers conseils…

Les Questions pour s'Assurer qu'il s'Intègre à vos Equipes et Adhère à la Culture de votre Entreprise

Mais avant de terminer, nous avons encore un petit bonus pour vous… 🎁

Nous avons créé une checklist synthétique reprenant chaque question de cet article.

Vous pouvez l’imprimer ou la conserver sur votre disque dur pour la réutiliser facilement le jour J lors de vos entretiens. 📝

Liste de questions pour recruter mon futur collaborateur.

Télécharger Gratuitement

Topics: Entretien recrutement

Rédigé par Alexandre Brengues

Alexandre, depuis 3 ans je m’intéresse à l’actualité de l’emploi et partage avec plaisir les informations collectées en matière de recrutement. J’aide les entreprises en prodiguant des conseils pratiques pour recruter plus facilement. Membre de RegionsJob.

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